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Sie haben einen Haftpflichtschaden? 

Bitte befolgen Sie die nachstehenden Hinweise, um eine bestmögliche Schadensregulierung zu ermöglichen. Ein professionelles Handeln ist für Sie als Versicherungsnehmer besonders wichtig, da eine Nichtbeachtung zum teilweisen oder vollständigen Verlust des Versicherungsschutzes führen kann und die Schadensregulierung erschwert.

  • Bei Personenschäden informieren Sie ausnahmslos umgehend die Polizei. Wählen Sie in Notfällen oder bei Nichtvorhandensein der örtlichen Polzeirufnummer die  bundesweit geltende 110.
  • Auch wenn die Schuldfrage klar bei Ihnen liegen sollte, geben Sie niemals ein Schuldanerkenntnis ab.
  • Beauftragen Sie keinen eigenen Anwalt mit der Abwehr der Ansprüche.
  • Im Interesse des Geschädigten, sollten dieser die beschädigten Sachen fotografieren und aufbewahren bis der Versicherer den Schaden abschließend reguliert hat. Auch eine Reparaturvergabe sollte vorher unbedingt mit dem Versicherer abgestimmt werden. Dies liegt im Interesse des Geschädigten und ist nicht Ihre Pflicht.

Kam es zu einem Brand?

Bitte befolgen Sie die nachstehenden Hinweise, um eine bestmögliche Schadensregulierung zu ermöglichen. Ein professionelles Handeln ist für Sie als Versicherungsnehmer besonders wichtig, da eine Nichtbeachtung zum teilweisen oder vollständigen Verlust des Versicherungsschutzes führen kann und die Schadensregulierung erschwert.

  • Informieren Sie umgehend die Feuerwehr über die bundesweite Rufnummer 112, wenn es noch brennt beziehungsweise wenn es sich um einen größeren Brandbereich gehandelt hat.
  • Fotografieren Sie die Brandursache beziehungsweise den Brandherd, wenn dies noch möglich ist. 
  • Füllen Sie die Fragebögen des Versicherers gewissenhaft und vollständig aus. Sofern Sie Fragen nicht beantworten können, vermerken Sie dies bitte. 
  • Fotografieren Sie die beschädigten Sachen.
  • Bewahren Sie die beschädigten Sachen auf, bis der Versicherer den Schaden abschließend reguliert hat.
  • Vergeben Sie keine Reparaturaufträge oder ähnliches, ohne vorher die Freigabe durch den Versicherer erhalten zu haben. Dies gilt nicht für notwendige Maßnahmen zur Schadenminderung. 
  • Erstellen Sie ein Verzeichnis, in dem alle beschädigten oder zerstörten Sachen aufgeführt sind.
  • Legen Sie für die einzelnen Gegenstände Kopien der entsprechenden Kaufquittungen bei bzw. holen Sie Kostenvoranschläge ein oder schätzen Sie die ungefähre Schadenshöhe zunächst selbst.

Liegt ein durch Blitz und Überspannung bedingter Schaden vor?

Bitte befolgen Sie die nachstehenden Hinweise, um eine bestmögliche Schadensregulierung zu ermöglichen. Ein professionelles Handeln ist für Sie als Versicherungsnehmer besonders wichtig, da eine Nichtbeachtung zum teilweisen oder vollständigen Verlust des Versicherungsschutzes führen kann und die Schadensregulierung erschwert.

  • Untersuchen Sie sämtliche elektrische Geräte auf ihre Funktion.
  • Fotografieren Sie auch die Einschlagstelle des Blitzes, sofern erkennbar.
  • Füllen Sie die Fragebögen des Versicherers gewissenhaft und vollständig aus. Sofern Sie Fragen nicht beantworten können, vermerken Sie dies bitte.
  • Fotografieren Sie die beschädigten Sachen.
  • Bewahren Sie die beschädigten Sachen auf, bis der Versicherer den Schaden abschließend reguliert hat.
  • Vergeben Sie keine Reparaturaufträge oder ähnliches, ohne vorher die Freigabe durch den Versicherer erhalten zu haben. Dies gilt nicht für notwendige Maßnahmen zur Schadensminderung.
  • Erstellen Sie ein Verzeichnis, in dem alle beschädigten oder zerstörten Sachen aufgeführt sind.
  • Legen Sie für die einzelnen Gegenstände Kopien der entsprechenden Kaufquittungen bei, beziehungsweise holen Sie Kostenvoranschläge ein oder schätzen Sie die ungefähre Schadenshöhe zunächst selbst mithilfe von Preisvergleichen.

Liegt ein durch Sturm bedingter Schaden vor?

Bitte befolgen Sie die nachstehenden Hinweise, um eine bestmögliche Schadensregulierung zu ermöglichen. Ein professionelles Handeln ist für Sie als Versicherungsnehmer besonders wichtig, da eine Nichtbeachtung zum teilweisen oder vollständigen Verlust des Versicherungsschutzes führen kann und die Schadensregulierung erschwert.

  • Bei Gebäudeschäden: Decken Sie zerstörte Fenster zur Schadenminderung ab und entfernen Sie Inventar aus den betroffenen Räumen.
  • Bei Kfz-Schäden: Decken Sie zerstörte Fenster zur Schadenminderung ab oder bringen Sie das Kfz in eine Garage, sofern es fahrbereit ist.
  • Treffen Sie geeignete Maßnahmen, um die Schadenhöhe zu mindern und Folgeschäden auszuschließen.
  • Füllen Sie die Fragebögen des Versicherers gewissenhaft und vollständig aus. Sofern Sie Fragen nicht beantworten können, vermerken Sie dies bitte.
  • Fotografieren Sie die beschädigten Sachen.
  • Bewahren Sie die beschädigten Sachen auf, bis der Versicherer den Schaden abschließend reguliert hat.
  • Vergeben Sie keine Reparaturaufträge oder ähnliches, ohne vorher die Freigabe durch den Versicherer erhalten zu haben. Dies gilt nicht für notwendige Maßnahmen zur Schadenminderung.
  • Erstellen Sie ein Verzeichnis, in dem alle beschädigten oder zerstörten Sachen aufgeführt sind.
  • Legen Sie für die einzelnen Gegenstände Kopien der entsprechenden Kaufquittungen bei bzw. holen Sie Kostenvoranschläge ein oder schätzen Sie die ungefähre Schadenhöhe zunächst selbst.

Liegt ein durch Leitungswasser bedingter Schaden vor?

Bitte befolgen Sie die nachstehenden Hinweise, um eine bestmögliche Schadensregulierung zu ermöglichen. Ein professionelles Handeln ist für Sie als Versicherungsnehmer besonders wichtig, da eine Nichtbeachtung zum teilweisen oder vollständigen Verlust des Versicherungsschutzes führen kann und die Schadensregulierung erschwert.

  • Nehmen Sie alle elektrischen Geräte, die sich in der unmittelbaren Umgebung des Schadens befinden, vom Netz.
  • Bei Schäden an der Zuteilung: Verhindern Sie unnötigen Wasseraustritt (Hauptwasserhahn schließen).
  • Treffen Sie geeignete Maßnahmen um die Schadenhöhe zu mindern und Folgeschäden
    auszuschließen.
  • Füllen Sie die Fragebögen des Versicherers gewissenhaft und vollständig aus. Sofern Sie Fragen nicht beantworten können, vermerken Sie dies bitte.
  • Fotografieren Sie die beschädigten Sachen.
  • Bewahren Sie die beschädigten Sachen auf, bis der Versicherer den Schaden abschließend reguliert hat.
  • Vergeben Sie keine Reparaturaufträge oder ähnliches ohne vorher die Freigabe durch den
    Versicherer erhalten zu haben. Dies gilt nicht für notwendige Maßnahmen zur
    Schadenminderung.
  • Erstellen Sie ein Verzeichnis, in dem alle beschädigten oder zerstörten Sachen aufgeführt sind.
  • Legen Sie für die einzelnen Gegenstände Kopien der entsprechenden Kaufquittungen bei bzw. holen Sie Kostenvoranschläge ein oder schätzen Sie die ungefähre Schadenhöhe zunächst selbst.

Liegt ein durch Einbruch bedingter Schaden vor?

Bitte befolgen Sie die nachstehenden Hinweise, um eine bestmögliche Schadensregulierung zu ermöglichen. Ein professionelles Handeln ist für Sie als Versicherungsnehmer besonders wichtig, da eine Nichtbeachtung zum teilweisen oder vollständigen Verlust des Versicherungsschutzes führen kann und die Schadensregulierung erschwert.

  • Treffen Sie geeignete Maßnahmen, um die Höhe des Schadens zu mindern und Folgeschäden auszuschließen (Notschlösser, Ersatzverglasung, etc.). 
  • Sperren Sie alle EC- und Kreditkarten, Konten, Handykarten, usw., sofern diese oder die entsprechenden Zugangsdaten gestohlen wurden.
  • Erstatten Sie unverzüglich Anzeige bei der Polizei. Erfragen Sie bitte das Aktenzeichen unter dem der Vorgang bearbeitet wird. 
  • Fotografieren Sie auch Beschädigungen an Türen, Schlössern oder Fenstern.
  • Übersenden Sie sowohl der Polizei als auch uns bzw. dem Versicherer ein gleichlautendes Verzeichnis (Stehlgutliste), in dem alle beschädigten oder zerstörten Sachen aufgeführt sind.
  • Legen Sie für die einzelnen Gegenstände Kopien der entsprechenden Kaufquittungen bei bzw. holen Sie Kostenvoranschläge ein oder schätzen Sie die ungefähre Schadenhöhe zunächst selbst. 
  • Füllen Sie die Fragebögen des Versicherers gewissenhaft und vollständig aus. Sofern Sie Fragen nicht beantworten können, vermerken Sie dies bitte.

Liegt ein durch das KFZ bedingter Schaden vor?

Bitte befolgen Sie die nachstehenden Hinweise, um eine bestmögliche Schadensregulierung zu ermöglichen. Ein professionelles Handeln ist für Sie als Versicherungsnehmer besonders wichtig, da eine Nichtbeachtung zum teilweisen oder vollständigen Verlust des Versicherungsschutzes führen kann und die Schadensregulierung erschwert.

  • Bei Personenschäden, Fahrerflucht, Verdacht auf Alkoholkonsum oder unklarer Schuldfrage, informieren Sie als Geschädigter bitte immer die Polizei.
  • Fertigen Sie eine Skizze von der Unfallstelle und einen kurzen Bericht des Unfallhergangs an.
  • Lassen Sie sich vom Unfallverursacher folgende Daten nennen: Kennzeichen, Fahrzeugtyp, Name des Fahrers (Identifikation über Führerschein oder Personalausweis), Name des Halters, Anschrift und Telefonnummern von Fahrer und Halter, Kfz-Versicherer mit Versicherungsscheinnummer.
  • Lassen Sie zunächst einen Kostenvoranschlag fertigen und reichen Sie diesen beim Versicherer ein.
  • Gutachter bitte immer in Abstimmung mit dem Versicherer oder uns beauftragen.
  • Treffen Sie geeignete Maßnahmen, um die Schadenhöhe zu mindern und Folgeschäden
    auszuschließen.
  • Füllen Sie die Fragebögen des Versicherers gewissenhaft und vollständig aus. Sofern Sie
    Fragen nicht beantworten können, vermerken Sie dies bitte.
  • Fotografieren Sie die beschädigten Sachen.
  • Bewahren Sie die beschädigten Sachen auf, bis der Versicherer den Schaden abschließend reguliert hat.

Liegt ein durch das KFZ bedingter Schaden vor?

Bitte befolgen Sie die nachstehenden Hinweise, um eine bestmögliche Schadensregulierung zu ermöglichen. Ein professionelles Handeln ist für Sie als Versicherungsnehmer besonders wichtig, da eine Nichtbeachtung zum teilweisen oder vollständigen Verlust des Versicherungsschutzes führen kann und die Schadensregulierung erschwert.

  • Fertigen Sie eine Skizze von der Unfallstelle und einen kurzen Bericht des Unfallhergangs an.
  • Melden Sie Schäden durch Vandalismus oder Diebstahl unverzüglich der Polizei.
  • Bei Wildunfällen holen Sie bitte eine „Wildbescheinigung“ vom zuständigen Forstamt oder der zuständigen Polizeiinspektion ein.
  • Treffen Sie geeignete Maßnahmen um die Schadenhöhe zu mindern und Folgeschäden
    auszuschließen.
  • Füllen Sie die Fragebögen des Versicherers gewissenhaft und vollständig aus. Sofern Sie
    Fragen nicht beantworten können, vermerken Sie dies bitte.
  • Fotografieren Sie die beschädigten Sachen.
  • Bewahren Sie die beschädigten Sachen auf, bis der Versicherer den Schaden abschließend reguliert hat.
  • Vergeben Sie keine Reparaturaufträge oder ähnliches ohne vorher die Freigabe durch den
    Versicherer erhalten zu haben. Dies gilt nicht für notwendige Maßnahmen zur Schadenminderung. Dies ist insbesondere wichtig, wenn Sie einen Tarif mit Werkstattbindung haben!
  • Bei geleasten Kfz, oder wenn ein Sicherungsschein besteht, informieren Sie bitte auch den Leasing- oder Kreditgeber, sofern die Zahlung direkt an die Reparaturwerkstatt gehen soll.
  • Sofern das Fahrzeug bzw. der Restwert veräußert werden soll, ist dies vorher mit dem
    Versicherer abzustimmen!

Liegt ein durch Unfall bedingter Schaden vor?

Bitte befolgen Sie die nachstehenden Hinweise, um eine bestmögliche Schadensregulierung zu ermöglichen. Ein professionelles Handeln ist für Sie als Versicherungsnehmer besonders wichtig, da eine Nichtbeachtung zum teilweisen oder vollständigen Verlust des Versicherungsschutzes führen kann und die Schadensregulierung erschwert.

  • Melden Sie einen eingetretenen Unfall unverzüglich und lassen Sie sich ärztlich behandeln.
  • Auch zunächst geringfügig erscheinende Unfälle sollten gemeldet werden.
  • Sollten durch einen Unfall Dauerschäden verbleiben, ist der Anspruch auf Invaliditätsleistungen innerhalb von 12 Monaten (bei einigen Versicherern gelten längere Fristen) schriftlich zu erheben.
  • Sofern der Unfall durch Dritte verursacht wurde (auch Tiere oder Kfz von Dritten), sollte der
    Unfallverursacher in jedem Fall unverzüglich seine Haftpflichtversicherung informieren und Sie selbst entsprechende Haftpflichtansprüche stellen.

Versicherung: 7 Gründe, warum Unternehmer sie aufschieben – und wie man das sofort ändert

  • Christian Weidinger
  • 4 Minuten Lesezeit

Versicherung ist für Unternehmer wichtig, aber nicht dringend – und wird deshalb oft geschoben. Erfahre die 7 häufigsten Gründe und konkrete Lösungen, um das Thema Versicherung endlich anzupacken.

Versicherung – wichtig, richtig, nötig … aber später.

Versicherung ist eines dieser Themen, das so gut wie jeder Unternehmer in die Kategorie „Wichtig, aber nicht dringend“ einsortiert. Und damit landet es automatisch auf dem mentalen Stapel namens: Mache ich, wenn ich mal Zeit habe. Spoiler: Dieser Zeitpunkt kommt nie.

Wir wissen: Als Unternehmer*in musst du 837 Dinge gleichzeitig im Blick haben. Kunden, Team, Umsatz, Prozesse, Marketing, Finanzen – und irgendwo zwischen „Ich muss noch schnell…“ und „Verdammt, schon wieder 21 Uhr“ liegt dieses Thema Versicherung. Kein Wunder, dass es geschoben wird. Aber warum genau?

Ich habe mir diese Frage selbst gestellt. Bei mir – und bei einem Thema, das ich ebenfalls vor mir herschiebe, obwohl ich weiß, dass ich es tun sollte. Und die Erkenntnisse waren erstaunlich universell.

Die 7 Hauptgründe, warum Unternehmer das Thema meiden

  1. Es brennt nicht laut genug
    Kein Alarm, keine Sirene, kein Kunde, der abspringt, kein Projekt, das explodiert.
    Und wenn nichts schreit „ES IST DRINGEND!“, passiert meistens … genau nichts.
  2. Man weiß nicht, wo man anfangen soll
    Versicherungen sind ein Dschungel aus Bedingungen, Klauseln, Tarifen, Deckungssummen und Ausschlüssen. Schon beim Gedanken daran klappt mental das Laptop zu.
  3. Keine schnellen Erfolgserlebnisse
    Ein Instagram-Post, der viral geht: Dopamin.
    Ein neuer Kunde: Dopamin.
    Ein optimierter Versicherungsschutz: … Stille.
    Wichtig, ja. Belohnend, nein.
  4. Es macht einfach keinen Spaß
    Niemand sagt: „Heute lese ich mal Versicherungsbedingungen, klingt nach einem geilen Feierabend.“
  5. Entscheidungen sind unangenehm
    Haftpflicht, Inhaltsversicherung, Cyber, D&O, Betriebsunterbrechung… Wer die Wahl hat, fühlt oft die Überforderung. Und Überforderung führt zu Vermeidung.
  6. Keine Konsequenz sichtbar (…noch nicht)
    Solange nichts passiert, fühlt sich Nicht-Handeln genauso an wie Handeln. Nur ohne Aufwand.
  7. Die Verantwortung wirkt lähmend
    Es geht um Existenzen, Mitarbeitende, Haftungsrisiken, wirtschaftliche Schäden. Zu groß, zu komplex, zu „boah nee“.

Das Paradoxon: Jeder weiß es – trotzdem macht’s keiner

Unternehmer wissen, dass Risikomanagement Teil ihrer Verantwortung ist. Dass Absicherung zur Unternehmensführung gehört.
Und dass Versicherung kein notwendiges Übel ist, sondern ein Schutzschild für alles, was man aufgebaut hat.
Aber Wissen ist leider kein Tun.
Und genau hier braucht es einen Perspektivwechsel.

Wie du das Problem in 5 Schritten löst (ohne Motivation zu brauchen)

  1. Gib die Verantwortung ab – und lass jemand anderen der Panik-Part übernehmen
    Sag deinem Berater: „Trag mich in deinen Kalender ein. Ich komme. Du erinnerst mich. Du rufst vorher an. Du bist mein Brandmelder.“
    Plötzlich ist es kein „Ich sollte“ mehr, sondern ein externer Termin. So wie Steuerberater. Und Zahnarzt. Und Tüv.
  2. Wenn du keinen Berater hast, missbrauche einen Mitarbeitenden
    Sage z. B.: „Bitte nerv mich einmal pro Woche, bis ich das gemacht habe.“
    Ja, ernsthaft. Funktioniert überraschend gut.
  3. Mach den Einstieg so simpel wie möglich
    Du musst nicht wissen, wie alles funktioniert. Du musst nur wissen, wen du anrufst.
    Der erste Satz reicht: „Ich brauche einen Überblick über unsere Versicherung und unsere Risiken. Bitte helfen.“
    Das ist alles.
  4. Baue ein künstliches Erfolgserlebnis ein
    Belohnung schafft Handlung.
    Buche heute schon ein Restaurant
    Trag es in den Kalender ein
    Bedingung: Du gehst nur hin, wenn du vorher den ersten Schritt gemacht hast.
    Plötzlich ist Versicherung kein Aufwand mehr – sondern der Schlüssel zum Steak.
  5. Such dir jemanden, der den ganzen unangenehmen Part übernimmt
    Du musst nicht der Versicherungsexperte werden. Du musst nur eine*n haben.

Wieso sich der Aufwand lohnt – in klaren Business-Vorteilen

VorteilEffekt fürs Unternehmen
RisikotransparenzWeniger Bauchgefühl, mehr Entscheidungen mit Plan
Lückenlose AbsicherungKeine existenzgefährdenden Überraschungen
Passende PolicenKeine unnötigen Kosten, keine blinden Flecken
Externer SparringspartnerWeniger mental load, mehr Fokus aufs Business
Strukturiertes RisikomanagementStabilität = Wachstum möglich



Vermeiden ist menschlich. Vorsorgen ist unternehmerisch.

Niemand erwartet von dir, dass du Versicherungs-AGB liest.
Aber als Unternehmer*in ist es dein Job, dein Unternehmen nicht durch Vermeidung verwundbar zu lassen.
Versicherung ist kein To-do für „Wenn mal Zeit ist“.
Es ist ein strategischer Teil des Risikomanagements.
Und Risikomanagement ist aktive Unternehmensführung.


Fazit

Versicherung ist wichtig, fühlt sich aber selten dringend an. Genau deshalb braucht sie künstliche Dringlichkeit. Der erste Schritt ist nicht, alles selbst lösen zu müssen – sondern Verantwortung abzugeben. Denn die beste Versicherung ist die, die jemand anderes aktiv für dich managt. Such dir jemanden, der für dich denkt, ordnet, prüft und dich in den Kalender zwingt. Genau das machen wir.

Seit 1993 von Kunden bestbewertet! 4.8 / 5.0
★★★★★

„100% zufrieden! Ich kann nur Lobenswertes sagen. Perfekter, freundlicher Service.”